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Política de privacidad
En cumplimiento con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y con la LOPDGDD 3/2018 y resto de legislación vigente en materia de protección de datos personales les informamos de:
RESPONSABLE: ¿Quién va a tratar sus datos?
Responsable: LA VIZCAINA CASA DE COMIDAS, S.L. en adelante (“LA ENTIDAD”)
CIF/NIF: B74425208
Domicilio Social: Paseo de Pablo Iglesias 27 - 33174 Las Caldas - Oviedo (Asturias)
E-mail: contacto@lavizcaina.es
Teléfono : 985798439
FINALIDAD: ¿Con qué finalidad recogemos sus datos?:
Datos recogidos a través del formulario de contacto: Tratamos los datos facilitados en el formulario de contacto con el fin de gestionar la consulta, solicitud de información o reserva solicitada. También podemos utilizar los datos de contacto facilitados para remitirle información comercial si nos ha dado su consentimiento marcando la casilla correspondiente.
Datos recogidos a través del formulario de realizar pedidos online: Tratamos los datos facilitados en el formulario de realizar pedidos por la Web con el fin de gestionar los datos del cliente, los pedidos realizados (facturación, cobro y envío) y la gestión administrativa derivada. También podemos utilizar los datos de contacto para remitirle información comercial si nos ha dado su consentimiento marcando la casilla correspondiente.
LEGITIMACIÓN (Base jurídica):
FORMULARIO DE ALTA Y REALIZAR PEDIDOS
1.-El interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD) en mantener la relación necesaria con los clientes para una correcta prestación del servicio (gestionar el alta, pedido, facturación, pago y envío) y comunicar incidencias o remitir información que pueda ser de interés para el cliente.
2.- El cumplimiento del contrato de compra establecido (Art. 6.1.b) que se establece al aceptar el Aviso legal- condiciones de uso y compra
- – Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) cuando sea requerido
4.- Consentimiento del interesado: RGPD: 6.1. a) el interesado dio su consentimiento a través del formulario de finalizar pedido o contacto para que se le pueda remitir correos con información comercial, ofertas, descuentos, etc.
Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo: Los datos solicitados en los formularios como obligatorio, son necesarios para poder contactar o realizar un pedido. En el caso de que no se pueda obtener toda la información requerida no se podrá establecer la comunicación con LA ENTIDAD, ni gestionar un pedido.
DESTINATARIOS: ¿A quién comunicamos los datos que nos facilita?
1.- La Administración pública y sus diferentes organismos si los requiriesen por obligación legal.
2.- Gestor del correo electrónico y alojamiento Web
3- Entidades bancarias para la gestión del pago según la forma elegida
4- Asesoría para cumplir con las obligaciones fiscales y societarias de la entidad.
5- Agencias de transporte para realizar el envío.
Transferencias internacionales: Actualmente no se realizan transferencias internacionales de datos
CONSERVACIÓN: ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos de clientes y usuarios serán conservados mientras el interesado no solicite la baja y se sigan manteniendo relaciones comerciales. Una vez finalice la relación o solicite la baja, los datos serán conservados de forma bloqueada a la atención de posibles requerimientos legales o administrativos hasta la prescripción de los mismos (mínimo 6 años).
DERECHOS: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
- Acceso: El interesado tiene derecho a saber que datos está tratando LA ENTIDAD sobre él.
- Rectificación: El interesado tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Supresión: El interesado tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entro otros motivos, los datos no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oposición: En determinadas circunstancias el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso LA ENTIDAD dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Portabilidad de los datos: Sólo aplicable a datos automatizados y consiste en pasar los datos desde LA ENTIDAD a otro nuevo RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (no al interesado y por solicitud del mismo).
Puede usted ejercer sus derechos incluido el derecho a retirar su consentimiento (si este fue otorgado) enviando un escrito a la dirección indicada anteriormente o enviando un e-mail a contacto@lavizcaina.es acompañado de fotocopia del DNI.
Además tiene usted derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos que es la Autoridad de Control: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/tramitesCiudadano.jsf;jsessionid=7XK42GFxif-3doUZvGjeCqd7JIwFg8dbaTU8GT6S.agpdsedred01n_tmp
DECISIONES AUTOMATIZADAS
No se realizan perfiles de usuarios ni tomas de decisiones automatizadas.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
La Web está alojada en un servidor seguro y toda la información suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en la base de datos de nuestro proveedor de pasarela de pago para que puedan acceder quienes están autorizados a acceder a dichos sistemas y quienes deben mantener la confidencialidad de la información.
Además LA ENTIDAD ha adoptado medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas resultantes del Análisis de Riesgos y de la Auditoria de cumplimiento realiza sobre el RGPD y la LOPDGDD y el tipo de datos personales gestionados.
Documento actualizado el 1 de diciembre de 2021